티맵 로그인 전화번호 인증부터 안 될 때 문의까지 확인하기

티맵 로그인은 앱을 열고 마이 탭에서 진행합니다. 안드로이드 티맵은 로그인할 때 본인확인을 위해 전화번호를 인증하고 저장하므로, 전화 권한이 필수로 허용돼 있어야 합니다.

이 글은 로그인할 때 확인할 점과 안 될 때 문의 방법을 다룹니다. 재설치와 새 폰 설치 순서는 같은 묶음의 다른 글에서 안내합니다.

로그인에 필요한 권한을 확인합니다

Google Play 티맵 접근 권한 안내에 따르면 안드로이드에서 전화 권한은 필수이고, 용도는 로그인 시 본인확인을 위한 전화번호 인증·저장입니다. 이 권한을 거부했다면 휴대폰 설정에서 다시 허용해야 로그인이 진행됩니다.

기기	로그인 관련 필수 권한	확인 위치
안드로이드	전화(번호 인증)	설정 > 애플리케이션 > 티맵 > 권한
아이폰	별도 필수 권한 표시 없음	앱 안내에 따름

아이폰은 스토어 권한 목록에 로그인용 전화 권한이 따로 없으므로, 로그인 화면에서 앱이 안내하는 인증 절차를 따르면 됩니다.

티맵 스토어 소개에 따르면 '마이' 탭에서 프로필을 관리하고 혜택과 포인트 미션을 확인할 수 있습니다. 로그인 상태와 쓰고 있는 계정도 여기서 확인하세요. 앱 화면 구성은 업데이트에 따라 바뀔 수 있으니 App Store 티맵의 최신 안내를 함께 참고하세요.

로그인 화면에서 진행이 안 되면 대부분 권한, 네트워크, 번호 변경 중 하나입니다. 아래 순서로 확인하세요.

특히 새 폰으로 바꾸면서 번호 이동이나 번호 변경을 했다면 인증 문자가 예전 번호로 가지 않는지 확인하세요. 번호가 바뀐 경우의 처리 방법은 공식 안내에서 확인하지 못해, 1:1 문의로 확인하는 것이 정확합니다.

티맵 개발자는 스토어 리뷰 답변에서 계정 정보 확인이 필요한 문의는 티맵 실행 > 마이 > 고객센터 > 1:1문의하기로 접수해 달라고 안내하고 있습니다. 로그인 문제처럼 계정 확인이 필요하면 이 경로가 가장 정확합니다.

앱을 열 수 없을 때는 스토어에 나온 개발자 연락처 tmap@sk.com, 1599-5079로 문의할 수 있습니다.

로그인이 되면 자주 가는 목적지를 등록하고, 차량 화면을 쓴다면 연결까지 마쳐 두세요. 처음 쓰는 기능은 티맵 처음 사용하는 방법에, 차량 연결은 티맵 안드로이드 오토 연결에 정리했습니다.

앱을 지웠다가 다시 받으려면 티맵 재설치를, 폰을 바꿨다면 티맵 새폰 다시 설치를 확인하세요.

2026년 10월 Google Play·App Store 티맵 앱 정보와 티맵모빌리티 공식 안내 기준입니다. 앱 버전과 지원 OS는 업데이트에 따라 바뀔 수 있으니 스토어 화면을 확인하세요. 점검일: 2026년 10월 12일.